业主驾驶他人车回家遭物业阻拦

近日,一居民向记者反映,驾驶他人车辆回小区时,因车辆未在小区里登记被物业工作人员拦住,不让进小区。“我本来就是小区业主,再说了驾驶别人车辆进小区,物业可以收取一部分费用,但不能不让人回家睡觉。”该居民说。对此,物业回复说是担心有人将车停在小区内长期不开走等原因,影响其他车辆停放,因此不让外来车辆进入小区。中秋节、国庆节等节假日就要到来,进小区走亲访友的车辆增加。对于外来车能否进小区一事,9月5日,记者进行了走访。
问题:为何驾驶他人车不能回家?
家住泰城东部一小区的居民刘先生称,前几天晚上,他因事驾驶朋友的车回家,可被物业工作人员告知,他所驾驶的车没有在小区内登记过,所以不能进入小区。对此,刘先生认为,自己本身是小区业主,驾驶他人车也是事出有因,但不管怎么说,物业应该先让他驾车回家休息,第二天可以收取一部分费用。
对于刘先生的说法,记者来到他所在小区进行走访。在小区南门,记者看到,门口放着“无卡车辆请走东门”提示牌。物业工作人员解释称,由于车辆一进入南门便是进入地下车库,所以在小区物业登记过的车辆起落杆才能放行。“如果车辆没有登记,要走东门。”工作人员说。
记者来到小区东门,看到进小区的车辆都要在门口登记。车辆驾驶员有说是探亲,也有的说是来送装修物料等。对于为何不让驾驶他人车辆的业主进入小区一事,物业工作人员称,有的业主买了车位,而之前没有买车位的业主将车停在人家已买的车位上,引起了其他业主的不满。因此,没在小区登记的车辆一般不能进入小区停放。
那么对于外来车辆进入小区,物业是如何管理呢?物业工作人员称,为了小区居民的安全,门口工作人员要先收驾驶员的行车证,并嘱咐他们尽快离开。
可如果有走亲访友车辆就是在节假日期间停放一两天,这又该如何呢?物业工作人员称,他们之前主要是让有车位业主停车,以及停放时间较短的车辆停车,对于要停放一两天的外来车辆管理,他们会再研究出相应的收费标准,以及划定临时停车区域,从而既能保证业主的利益,也能方便外来车辆临时停放。
尴尬:物业不收临时停车费,可车辆进入小区根本没法停
就小区临时停车一事,记者根据居民反映问题较多的苹果园小区进行了走访。当记者将车开到苹果园小区门口时,物业工作人员告诉记者,里面停车不收费,但是停车时不能占用消防通道,及居民行走的通道。
在城区小区停车不限时免费,这样的小区还真是挺好。可当记者驾车驶入小区后,发现地上停车位全部标注了业主的车牌号,也就是停车位都是居民的。要想不占用消防通道及居民出行的通道,根本地上就没有这样的空地。最终,记者只得现将车暂时停放在有主但无车的一个停车位上。
对于记者遇到的尴尬,物业工作人员坦然一笑,称他们小区地上停车位已被开发商给卖完了,其他外来车辆进入小区确实没法停。“我们小区有2000多个地下车位,有近1000个车位还没有卖或租出去。”物业工作人员说,现在很多居民家里要么有两辆车,要么有五六辆车,可有的人不买车位,就是想找“临时停车位”。“我们一旦划出临时停车位,虽然给外来车辆提供了方便,可有的业主就不乐意了,买车位时花好多钱,可临时停车位一个月才几百元,那么大家都将车停在临时停车位上,谁还买车位。”工作人员说。
“我们来个亲戚只能是让人家将车停在小区外面的停车位,或是自家车不进入小区,让亲朋好友将车停在我们的停车位上,真是不方便。”小区一居民说。
大气:临时停车位6小时内免费停
在走访中,记者了解到,城区小区本身停车位就很紧张,要给外来车辆腾个空,是有点难度。但在一些停车位相对宽裕的小区,物业也会将小区内车辆和外来车辆分开。在文化路一小区门口,记者看到,小区内车辆进入时门口感应系统自动识别车牌后,起落杆升起放行。外来车辆则要走旁边通道,由物业工作人员登记,门口写明“两小时内免费,两小时后按1元/小时收费”。
记者来到位于泰城西部一些新建的回迁楼,发现有的回迁小区可能因入住率还不高,对外来车辆不收费,有的小区收费规定很“大气”。在堰北社区回迁楼,记者看到门口写着“外来车辆登记进入,超6小时交费放行”。物业工作人员告诉记者,小区内居民车辆都进入地下车库,地上有临时停车位用于走亲访友的车辆停放,且6小时内免费,比物价部门规定的两小时内免费时间还要久。“村民走亲访友大都是9点、10点左右来到亲戚家,吃饭、聊天就得到下午两三点,所以两个小时时间太紧张,6个小时差不多够用。”工作人员说。
对于该项物业服务,大部分外来车辆驾驶员表示“时间充裕”。“我父母在这个小区里,我就在附近小区住,所以经常来串门,6个小时足够和老人啦啦家长,照顾老人,实在是时间超了,1小时1元钱停车费,收费也不是很高。”一居民说。
部门:物业让不让临时停车,要看物业服务合同的相关约定
对于小区外来车辆临时停车到底是有何规定、如何收费等问题,记者采访了房管和物价部门。
房管部门物业工作人员介绍,根据《山东省物业管理条例》第五十条规定:车库应当优先满足业主、物业使用人停车需要。业主、物业使用人要求承租车库的,建设单位不得以只售不租为由拒绝,车库租赁费的标准按照有关部门发布的指导价格确定。在满足业主、物业使用人需要后,建设单位将车库出租给物业管理区域外的单位和个人的,其每次租赁合同期限最长不得超过六个月。
第五十三条规定,业主需要在物业管理区域内停放汽车的,应当事先与物业服务企业商定停车位置,不得擅自占用道路或者其他场地。
“也就是说,外来车辆要进入小区,首先是要看小区内是否有富余的停车位。”工作人员说,小区内的停车位首先是要保证小区内业主的使用,由于老旧小区原本居民自己的车辆都遇到车位紧张的问题,再让外来车辆停放,对于物业来说确实有些难度。但如果小区内有富余的停车位,业主可以看与物业公司之前签订的物业服务合同中的相关约定,是否有关于临时停车管理条约,若约定外来车辆可以进入小区临时停车,那么外来车辆自然是可以进入小区。若没有相关约定,那么外来车辆不能在小区里随意停放。对于可以停放的小区如何停车收费,则是要看物价部门的收费标准。
物价部门工作人员介绍,根据《山东省物业服务收费管理办法(2018)》第二十五条规定,长期使用物业管理区域内规划用于停放机动车的车库(场)内的车位,或者长期占用物业管理区域内业主共有道路或者其他公共区域停放机动车的,可以按月收取停车服务费或者车位场地使用费;临时停放机动车的,可以按小时收取,但停放未超过二小时的应当免费。

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