11月晋城市工商局受理各类投诉154件 同比增加21.3%

从市工商局获悉，11月份，市工商局12315中心共受理消费者各类信息1386件，同比增加157%，其中咨询1211件，同比增加210%，占受理总量的87.4%；投诉154件，同比增加21.3%，占受理总量的11.1%；举报21件，同比减少5%，占受理总量的1.5%。
　　分情况看，商品类投诉共92件，排名前三位的分别是交通工具类、日用百货类、家装建材类；消费者投诉排名前三位的是合同、售后服务和商品质量投诉；服务类投诉共62件，排名前三为居民服务类、文化娱乐服务类和装饰装修服务类。此外，全市共受理举报21件，举报内容主要有违反企业个体私营登记管理法规、违反消费者权益保护法规、违反商标管理法规等违法行为。 （工商）

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