医保局“只跑一次”改革给市民带来便利


  近日,我们来到市医保局办事大厅,正值业务办理高峰时段,但与往日比肩继踵的热闹场面不同的是,工作人员虽然忙碌,大厅内却并不拥挤,这得益于市医保局积极响应和落实的“只跑一次”改革。
“之前参保单位经办人员办理参保缴费和职工参保信息变更业务都得到大厅办理,取号、排队再办理,一折腾就是小半天,有时候资料带不全还得来回跑。推行‘只跑一次’改革后,不光是不用来回跑,我们现在已经实现不用跑,经办人员坐在自己办公室就能办理这些业务了。”市医保局相关人员介绍。据了解,单位参保缴费,参保单位在当月参保职工无任何人员变动的情况下,登陆松原市社会保险管理局网站打印各项保险《缴费通知单》,按《缴费通知单》通过银行转账自行完成缴费事项。
职工参保信息变更,对于参保职工因身份证位数发生变更的,即参保时身份证号码为15位,现升级为18位且出生年月日和姓名未发生变化的,参保单位经办人员可选择到窗口办理职工参保信息变更或登陆松原市社会保险管理局网站自行办理本单位职工参保信息变更,真正做到“零跑动”。
说起“只跑一次”改革给市民带来的便利,正在大厅办理医疗保险报销业务的张女士谈起自己的经历,张女士的母亲杨淑云在市中心医院转诊省前卫医院的过程中,忘记携带在市中心医院就诊单据,市医保局先是给予办理转诊审批上传,制单生效后告知参保人家属待时间允许再补交就诊单据,真正做到“只跑一次”。“这要是以前,一定要社保医院来回跑,本来家里人生病,身边的亲人都心力交瘁,这点事还得出来添堵。现在好了,政府推行‘只跑一次’改革,真真正正地方便了百姓。”张女士的经历,正是市医保局推进“放管服”改革工作的一个缩影,让群众办事“只跑一次”。
据市医保局相关负责人介绍,市医保局结算窗口负责办理转院、异地结算等业务,参保人在办理转院时心情急躁总会落下一些手续,医院不能及时提醒,造成在受理业务时出现缺少手续的情况,无法正常完结。“只跑一次”改革推行后,市医保局积极与定点医院取得联系并着重强调办理转诊转院需要参保人提供医保审批所需材料,在医院医保科配合下,绝大部分参保人能准确提供审批所需的全部资料。
“为能给参保人员提供方便、快捷、高效的经办服务,我们一直从解决群众‘办事难’问题出发,不断提升服务水平,让群众少跑腿甚至不跑腿,减轻他们的负担。”市医保局工作人员说。(刘伟伟)

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