木兰县委书记宋泽刚体验政务工作办事流程
11月23日，木兰县委书记宋泽刚在县委常委、政府常务副县长张立岩的陪同下，利用一天时间，以一名普通群众身份先后深入到木兰县行政审批服务中心、企业项目投资审批各相关部门、县交警大队及县公安局，现场体验政务工作流程再造暨“互联网+政务服务”工作办事流程。
在县行政审批服务中心的市场监督管理局服务窗口，宋泽刚详细询问企业核名登记全程电子化指导服务系统操作的各项细节，并现场体验企业设立办理流程、现场计时、现场观看电子化指导服务系统操作、现场监督审批材料传递。
在发改、安监、国土储备、城乡规划、住建等部门，宋泽刚详细询问了企事业单位和社会团体等投资建设的固定资产投资等事宜。从项目申报、项目储备案、项目规划许可、项目审批等，亲身感受项目建设审批、不动产登记的办理流程。并与工作人员亲切攀谈，仔细咨询办理流程简化多少环节、办理时限减少多少天，便民举措是否到位等。真实掌握工作人员政务服务事项熟悉程度、办事指南落实、办理时限推进等情况。
在县公安交警大队机动车查验服务窗口，宋泽刚现场体验二手机动车号牌摇号的全过程，并与车主交谈办理机动车号牌核发手续的感受；在县公安局身份证办理服务大厅，宋泽刚以身份证遗失为由，感受补办身份证的操作整个流程。
看到办理地点资源配备合理，所需材料获取方便，工作人员表格填写规范，审批流程严谨，一次性告知制度落实到位，窗口各岗位之间实现了无缝对接，令宋泽刚十分欣慰，他指出，优质高效的工作流程体系再造是实现政务流程便捷化、政务行为规范化、政务品质标准化的重要保障，各部门要建立优质高效工作流程系统，全力打造便捷、规范、标准的政务环境，实行无缝对接服务；要坚持理念先行，科学编制行政审批流程，转换流程再造理念；要坚持以企业需求为导向，以办理事项为核心，突出流程再造目的；要简化程序，优化流程、压缩时限，让群众少跑路，确保流程再造效果；要推进“互联网+政务服务”，实现网上预约、网上受理、网上办理，真正体现“以人为本、执政为民”的现代化行政管理理念，让群众亲身感受政务工作流程再造暨“互联网+政务服务”工作带来的可喜变化。
据初步统计，流程再造工作开展以来，木兰县优化各类办事流程16项，办理时限缩短10个工作日，减少办事环节8个，为群众打造了便捷、规范、标准的政务环境。
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看到办理地点资源配备合理，所需材料获取方便，工作人员表格填写规范，审批流程严谨，一次性告知制度落实到位，窗口各岗位之间实现了无缝对接，令宋泽刚十分欣慰，他指出，优质高效的工作流程体系再造是实现政务流程便捷化、政务行为规范化、政务品质标准化的重要保障，各部门要建立优质高效工作流程系统，全力打造便捷、规范、标准的政务环境，实行无缝对接服务；要坚持理念先行，科学编制行政审批流程，转换流程再造理念；要坚持以企业需求为导向，以办理事项为核心，突出流程再造目的；要简化程序，优化流程、压缩时限，让群众少跑路，确保流程再造效果；要推进“互联网+政务服务”，实现网上预约、网上受理、网上办理，真正体现“以人为本、执政为民”的现代化行政管理理念，让群众亲身感受政务工作流程再造暨“互联网+政务服务”工作带来的可喜变化。
据初步统计，流程再造工作开展以来，木兰县优化各类办事流程16项，办理时限缩短10个工作日，减少办事环节8个，为群众打造了便捷、规范、标准的政务环境。
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