8月30日20时14分讯(记者 冯司宇)近日,有部分网友反映,表示自己的申通快递已经很久没有更新了,不清楚到底是什么情况,后台也一直未显示新的快递状态,令人等得十分着急。记者今(30)日从申通快递处了解到,因重庆搬运中心正在搬迁导致快递运输出现暂时性的耽搁,但目前均已恢复正常。
网友给客服留言截图家住渝北区保税港空港观月小区的张女士告诉记者,不知怎么回事,一个申通的快递包裹等了四五天了都没动静,“又听网上说重庆的申通快递关闭了好几家,难道是要倒闭了吗?因为是比较重要的包裹,所以我很关心它现在到底在哪儿了?”张女士语气焦急地说道。
网友芝士抹茶火锅则反映,自己在网上购买了一瓶褪黑素,目前已经是第八天了,杭州发货寄往重庆,现在网上状态显示还在浙江,真是百思不得其解,申通快递到底是怎么了?
记者随即联系到申通快递相关负责人,对方表示目前重庆的转运中心正在搬迁至新地址,所以导致部分快递的运输耽误了些时间,不过目前均已恢复正常,而搬运中心也将在本周末完成全部搬迁。另外,负责人也希望大家能耐心等待,如果是急件,则可以拨打申通快递客服电话具体查询目前快递到哪儿了。
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