■通讯员 钮宇萍 谭万斌 记者 周明丽
本报讯 “警察同志,您好,我要去美国加利福尼亚读书,现在被滞留在上海机场……”近日,留学生小向回家休息了半个月,因开学在即准备飞往美国时,却遇到这样的问题,怎么办呢?在南湖区公安分局出入境民警的帮助下,仅用一天时间,小向就拿到了补办的护照。
事发当天,南湖区公安分局出入境办证大厅咨询电话响起,来电人正是小向,他告诉接线的工作人员,因为没有留意自己的护照有效期,直接买了飞美国的机票,结果被机场工作人员发现护照有效期已不满半年,不符合相关规定,被滞留在机场。他唯一想到的就是寻求户籍所在地出入境大厅的帮助。
接到小向的求助电话后,南湖公安出入境办证大厅工作人员一方面安慰他不要着急,会竭力提供帮助,另一方面马上向上级部门汇报,安排为小向开通绿色通道快速办理程序。
当天下午1时多,南湖公安出入境办证大厅启动急事急办机制,而小向立马从上海赶回嘉兴,凭相关证件申请了护照换发业务,经过多个审核和制证环节,及区、市、省三级的出入境部门“绿灯”办理,第2天小向就拿到了崭新的护照。“真的太感谢家乡的民警了,让我能及时回到学校。”他说。
记者了解到,开辟“绿色通道”是南湖公安分局针对特殊群体,符合急事急办条件、70周岁以上老人、孕妇及行动不便的群众开辟的,在自助填表、人像采集、窗口受理、后台审批各环节予以全程优先、简化流程办理,2017年,有100余人次得到了南湖公安的“绿色通道”服务。
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