广汉秉持为民情怀打响“红盾春雷行动”品牌

“我在广汉市天阶汇孚帝斯健身房买课时遭遇不诚信卖课，广汉市工商管理和质量监督局接到我的投诉后，消保科周传申科长第一时间赶到孚帝斯健身房走访调查详细了解事件情况，并与健身房负责人协商，督促健身房退回我全部定金。”日前，广汉市工质局接到一封广汉市委群众工作部转来的德阳市委书记信箱转办信件，写信人在信中为该局全心全意为人民服务的态度和务实高效的工作作风点赞。
这是广汉市在“红盾春雷行动2018”中秉持为民情怀，强化消费维权的一个有力例证。
“截至目前，我们在‘红盾春雷行动’中已查办各类经济违法案件138件，其中适用工商法律法规的案件130件，涉及虚假宣传、侵害消费者权益、产品质量、商标侵权等，罚没金额54.58万元。”广汉市工质局局长唐晓玮向记者介绍道。
据了解，“红盾春雷行动2018”伊始，广汉市成立以副市长为组长，市政府办副主任和工质局局长为副组长的“红盾春雷行动2018”市场专项整治工作领导小组，并下发《关于开展“红盾春雷行动2018”市场专项整治工作的通知》，突出广汉区域特点，把“红盾春雷行动2018”融入到广汉市委市政府中心工作中，召开联席会议，建立起工商质监牵头，发改、经信、公安、食药监等相关部门配合的联动机制，每两周召开一次部门通气会，打响广汉“红盾春雷行动”品牌。
行动中，该市加强宣传策划、创新方式手段、拓展宣传载体，充分发挥个私协会作用，在广汉城区各大超市、市场、广场等人群密集场所，利用横幅、电视台及个私协会商家的led电子显示屏等设施，刊播宣传视频、信息，推送执法效果，提高“红盾春雷行动2018”的知晓率。提前发布消费警示，提醒消费者面对特价、限量、秒杀、限时等商家促销噱头不要盲目跟从，引导消费者理性消费，并提防消费陷阱。同时积极与电视台、各大微信平台沟通协调，邀请媒体参与到执法人员的监督检查和执法行动中来，及时报道工作情况，力求形成全方位、多层次、广覆盖的立体化宣传格局，营造“红盾春雷行动2018”浓厚的宣传氛围。
同时，狠抓大要案件查处。根据举报线索，他们在对广汉某医院广告发布情况进行检查中，发现该院在其官方网站中使用了“广汉最专业的品牌医院”的广告用语，并在其微信公众号中使用卫生技术人员形象图片，便依据《中华人民共和国广告法》和《医疗广告管理办法》的有关规定，对当事人依法作出责令改正并停止发布违法广告，并罚款人民币10万元的行政处罚，有力整治了医疗行业不正当竞争行为。立案查处四川某食品公司擅自使用他人有一定影响的企业名称案，该公司在其公司网站上声称“乐天玛特、家乐福、大润发、沃尔玛、红旗连锁”均是公司合作客户，他们依据《反不正当竞争法》的规定对该公司作出责令停止违法行为并罚款10500元的行政处罚。
红盾春雷行动中，广汉市进一步强化消费维权，充分发挥12315、12345、12365投诉平台作用，健全消费维权保障网络，针对春节消费投诉增多的特点，畅通投诉渠道，加强工作指导，实现基层消费维权网络全覆盖。按照“有诉必接、接诉必查、查诉必果”的工作要求，实行上下联动，建立快速反应的消费维权处置机制。先后调处各类消费投诉104起，其中调处商品房订购纠纷2起，并通过诉转案，对某房地产公司涉嫌隐瞒房屋真实信息误导消费者的行为立案调查；调处某健身房不诚信卖课纠纷，为消费者挽回订金损失。（记者 唐茂 通讯员 李思）

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