创新公证减证工作 让群众“最多跑一次”
近日，家住赤坎的市民陈伯准备将一套房产赠予给在广州工作的儿子，他特意叮嘱儿子：“办理公证要求高，你要多请几天假。”没想到，儿子通过网站在线了解和预约，仅一天就办理了全部手续。“没想到现在司法公证效率这么高，给我们当事人实在的便利！”陈伯连连赞赏。
8月16日，记者从湛江市司法局了解到，自今年7月以来，市司法局认真贯彻落实公证领域“放管服”改革工作部署，统筹协调全市公证减证便民工作，通过多措并举，前期部署与后期监督并行，让数据多跑路，让群众少跑腿。自公证减证便民工作开展以来，湛江市司法局共受理公证3358件，“即时出证”243件，出证效率至少提高50%。
群众在公证大厅咨询和办证。记者李嘉斌 摄
在线服务 推进“最多跑一次”
16日，记者走进湛江市粤西公证处看到，环境干净明亮，工作人员面带微笑，前来办证的群众不少，但现场秩序井然。一名专职引导工作人员正现场为群众做咨询引导工作。为优化公证服务，公证处还划分了公证咨询接待窗口和公证服务窗口，现场随处可见的公证宣传资料，为前来办证的群众提供了较好的释疑作用。
为方便群众办理公证业务，湛江市粤西公证处还推出了“指尖公证”服务，办事群众只需要扫描二维码，关注“湛江市公共法律服务”公众号，即可开启湛江公证线上服务新模式。该公众号不仅提供了普法知识，还有微信在线咨询解答服务，只要手指点一点，办证所需材料和办证要求都能在线获取。如果遇到疑难业务咨询问题，还将由业务小组作出专业准确解答，尽快将结果反馈给咨询群众。
“太方便了，要不是有网上预审功能，我肯定要多跑几次。”在现场办理业务的张先生说。日前他来到公证处，出示好相关材料后，公证员当日就将公证书交到了他手上。
记者了解到，目前，湛江市粤西公证处对学历、学位、财产约定协议书、公派留学协议书、用于银行等金融机构查询的亲属关系公证等12项法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项，只要申请材料真实、齐全，符合法定受理条件，承诺当事人办证“最多跑一次”。
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