观山湖区贵阳北站环卫班组—宁愿一人脏,换来万家净

  开栏语:
每一座城市的整洁,都离不开“环卫人”这群可爱又可敬的人。今年10月26日,贵阳市将迎来第22届环卫工人节。今日起,本报开设“环卫人的风采”专栏,对今年被评为全省住房城乡建设系统环卫行业“工人先锋号”和“建设工匠”进行报道,让更多人了解贵阳环卫人的先进事迹。
贵阳北站,是贵阳市对外形象展示的重要窗口之一。而观山湖区贵阳北站班组的环卫人,一直践行着老一辈环卫劳模时传祥“宁愿一人脏,换来万家净”的精神,用他们辛勤的双手装扮出美丽洁净的贵阳北站。
班组总是“自找麻烦”
观山湖区贵阳北站班组现有环卫工人32名,主要负责车站及周边路网的道路清扫保洁、垃圾收运等工作。
为了把最优美的环境提供给旅客,给爽爽的贵阳增添一道“橙色的风景线”,他们总结出:“环境保障先粗保后细保再巡保,人流量大的地方轻轻保,车流量大的地方谨慎保,易反弹的地方反复保”的工作方法。每天,不论是看得到、还是看不到的地方,他们都坚持绝不留下任何一处卫生死角,上下扶梯的缝隙里,也坚持用筷子裹上布条一点一点地把每条缝擦到看不到任何污迹。
不仅在细节上精益求精,班组还总是在日常工作中“自找麻烦”。在每个区域的天花板、排水道这些既不要求保洁、又很隐秘的地方,清洁队员们自主开展保洁成为常态。“每天,队员们要经常仰头举高拖把,对天花板来回进行清洁。”班组组长代碧丽说,这个动作持续久了,不仅手酸,颈椎也会疼。即便如此,队员们没有一句怨言。
在对排水道、广场上清洁时,队员们更是练就了一双“火眼金睛”。在外行人看来已经非常干净的排水道挡网底下,队员们也总是能快速捡出许多烟头、槟榔等。“高峰期的时候,在广场上、出租车站台都能捡出上万个烟头。”队员赵石碧说。
用“四个一样”来实现常效常净
在今年的国庆小长假期间,贵阳北站高峰期运送旅客达15万人次,尽管这样,但车站内外的环境卫生依旧干净、整洁。这得益于观山湖区贵阳北站班组上下齐心协力和有序的管理,实现环卫作业管理常态化,做到环境卫生的常效保障,做到服务标准“四个一样”,即:雨天与晴天一个样,黑夜与白天一个样,节日与平时一个样,不检查与检查一个样。
随着贵阳市社会经济的不断发展,前来贵阳工作、学习和旅游的人越来越多。目前,贵阳北站平均每天的客流量已达10万人左右,节假日高峰时会达到14、15万人。为了做好车站的卫生保障,观山湖区贵阳北站班组成员从早上5点至晚上10点不间断作业,遇节假日客流高峰,还常常提前上班、延迟下班。有的岗位属于24小时待岗,即使下班也不能回家休息。
厕所管理员刘中云就属于24小时待岗的。他虽然身体残疾,只有一只胳膊,但在工作中尽心尽力、认真负责。“贵阳北站的负2楼是出站和进站的主要通道,节假日高峰期间如厕人数高达2万人次,但是,仍然能保持公厕无蚊、无蛛、无味,干净卫生。”代碧丽说,没有什么秘诀,就是24小时无缝待岗保洁。“细节决定成败,在清洗卫生间的过程中,班组的工作细致到连男用站立式便池正中位置的回水阀,都要打开来一个一个进行擦拭。”
细微之处展现“爽爽的贵阳”
除了认真做好自己的本职工作,为贵阳北站提供干净整洁的外部环境外,班组成员还有许多乐于助人的感人事迹。
今年8月7日上午11时左右,班组的队员之一杨旭琴正在贵阳北站的西广场进行清扫。此时,一名搭乘火车的外地旅客找到她,询问周边哪里能找到人帮忙抬腿部受伤乘坐轮椅的女儿上车。当得知周边没有人时,这位父亲眼中满是失望和焦急。
见状,杨旭琴主动表示可以帮助他们。随后,杨旭琴打电话找来距离自己最近的同事,大伙小心翼翼地将轮椅连人一步一步地抬到站台。见此情景,这名旅客非常感动并拿出钱想表示一点自己的心意。结果,却被杨旭琴和同事们齐声谢绝了。
在日常工作中,班组成员还曾多次捡到乘客遗落在站内的钱包或者重要文件并交到北站派出所;今年8月1日,他们还收到一面锦旗,这是班组通过集体名义为一名素不相识的患者捐款后,患者家属特意送来的……
“不管是助人为乐,还是拾金不昧,这本就是生活中举手之劳的小事。”在观山湖区贵阳北站班组队员看来,他们不光是北站的一名保洁员,更是北站管委会认同的绿丝带志愿者、引导者。“我们希望在自己平凡的工作中,让更多游客看见我们‘热心服务,真情待人’,更让游客体会到贵阳人民热情的服务,让北站成为展现贵阳城市形象最靓丽的窗口。”班组队员们说。
记者 汤利
编辑:何莹莹
统筹:彭钥嘉
编审:干江沄

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