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磐安建立消费纠纷多元化解机制
近日,磐安县市场监管局联合当地人民法院、消费权益保护委员会,建立消费纠纷多元化解工作机制,通过进一步整合社会调解资源,更好地维护消费者的合法权益,构建消费维权社会共治体系。
近几年,磐安消费投诉举报呈现出数量增长快、涉及面广、专业化强的态势。消费纠纷多元化解工作机制的建立能更充分发挥市场监管部门、人民法院、消保委的力量,使各部门在调解工作中相互配合、相互协调,加强调解和司法诉讼的相互对接。
据悉,这一创新机制是推进“放心消费在磐安”品牌建设的有力体现。
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