九江银行优化企业开户客户第一服务卓越

为深入贯彻党的十九大、中央经济工作会议和第五次全国金融工作会议精神，积极落实国务院“放、管、服”改革和服务经济实体的重要要求，九江银行紧紧围绕“优化企业开户服务推动改善营商环境”主题，多管齐下，多措并举，进一步优化企业开户流程、提升开户效率，提高企业对开户服务的满意度，便利企业生产经营活动。
微信预申请客户享便利
九江银行运用金融科技创新，着手通过微信开通对公开户预申请，提高开户审核、资料传递等效率，让数据多跑路、企业少跑路，提高企业开户效率。
优化流程提高开户效率
九江银行举全行之力全面提升对公开户效率，通过优化、整合各类申请书和协议，实现客户少填单、少盖章。并在受理企业完整开户资料起1个工作日内完成企业资料的审核，2个工作日内送达人行办理开户许可证，领取开户许可证后，1个工作日内通知客户领取，提高企业开户效率。
创新模式，多维助力企业开户与工商合作、一站式服务
九江银行于2017年启动引进工商数据项目，与工商行政管理局签署全面战略合作协议，在信息共享、金融服务、技术融合、管理创新、人员培养等方面开展全方面的合作，同时，双方还合作设立了“江西工商创业咨询一点通”和企业网上注册自助终端，为有意愿的企业无偿提供咨询、注册、账户开立等“一站式”服务。利用商业数据库等合法、有效的信息平台，来验证企业身份信息，提高开户审核效率和准确度。并优化业务流程、整合内外部客户信息，系统自动校验比对工商和我行信息，自动生成、打印开户申请书，节约网点前台业务处理时间，给客户带来更好的服务体验。移动对公pad开户。通过pad对客户的资料进行采集，为对公客户提供现场开户及开通短信通知的服务，提升客户服务体验，让客户省时、省力、省心。
开通绿色服务通道，提升客户满意度
九江银行各营业网点齐心协力、分工明确，每个营业网点设有小微企业开户绿色通道，专人或专柜负责小微企业开户，切实提升小微企业开户服务质量。下一步还将持续优化企业开户服务流程，改善客户体验，为客户提供全方位的金融服务支持。

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