成安国地税“春风行动”便民办税

本报讯(杨慧敏韩宝河)成安县国税局、地税局从满足纳税人个性化需求出发,全方位、多层次开展纳税服务,让“便民办税春风行动”真正落地生根。今年第一季度,该县国地局办理的千余笔涉税业务,全部实现了一次办结,受到了广大纳税人好评。
今年,成安国地税认真落实税务总局开展“便民办税春风行动”即“最多跑一次”指导意见,领导班子成员坚持每天到办税服务厅轮流值班,认真解答、解决纳税人在税务登记、“营改增”、代开发票、纳税申报等方面遇到的实际问题,确保办理涉税事宜一路畅通。他们开展导税咨询服务,设置了国、地税局联合咨询辅导区、业务咨询台、电子显示屏等,为纳税人提供办税导向,循环滚动播放新的税收政策法规,分流引导纳税人办税;纳税人、税务局、银行只要签订三方协议,一般性的纳税、领票等事项皆可通过自助办理,在办税服务厅公告栏张贴相应的二维码,纳税人只要用手机轻松扫描一下二维码,办税事项即可得到解决。同时,他们还实行首问责任制,凡是纳税人到县税务机关办理涉税事项,每一名税务人员保证做到有问必答,有疑必释,有难必帮,真正让纳税人感到在税务机关办事更贴心。

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