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及时发布信息方便游客出游
国庆长假前夕,宜兴市旅游园林部门发布了《宜兴市国庆长假存量房统计一览表》,该表非常详细地统计了城中、湖和西渚张渚三大区域范围内各酒店存量房情况,同时还向全社会公布了相关预订热线电话。提前发布这样的实用信息,对游客来说很及时。
随着宣传推介力度的加大和配套设施的不断跟进,无锡许多景区早已成了游客们心中的向往之地。旅游服务无小事,类似国庆长假存量房信息发布这种具体而微的做法,方便的是游客、赢得的是口碑、凝聚的是人气、提升的是品质,必定引来许多回头客。
如今,人们接收信息的渠道越来越多,也越来越通畅,及时发布权威信息,对于有效化解各种矛盾也会起到事半功倍的效果。这就要求各部门单位协同配合,运用自身专业特长,准确及时地发布各类即时信息,以方便广大游客。例如,及时发布天气情况,可以让游客提前做好应对准备;及时发布道路交通情况,可以避免道路拥堵;及时发布景点人数,可以让游客避免人流高峰,减轻景区压力等等。旅游信息发布看似事小,其实却事关旅游环节的方方面面,将越来越受人们关注,这也是发展全域旅游必做的功课。
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