日前,市民王先海到市不动产登记中心办理房产过户手续。几年前,王先海曾在这里办理过业务,而这次来,他有了不一样的感受。“这次来感觉快多了,不用楼上楼下跑。”王先海说,从咨询台开始,工作人员就会主动告知他需要提供什么样的材料,让他有所准备。而且同样是办房产过户的手续,现在只在一楼的窗口就能办理完。
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王先海的办事体验好感度来源于泸州市正在推进的“最多跑一次”改革。为减少群众在不同部门之间往返跑,市不动产登记中心将原来的窗口进行调整,并设置了14个一窗受理窗口。同时,市不动产登记中心通过内部流程再造,压缩办事时间,如今已实现26项登记类型并联办理,10项登记类型当场办结,一般事项3天内办结,最长不超过5个工作日。
这样的场景不仅发生在市不动产登记中心,在泸州市各单位办事窗口前,“最多跑一次”改革让群众办事越来越方便。记者了解到,目前,泸州市已梳理出市本级群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项清单,共计1101项。其中行政许可791项、公共服务事项310项,涵盖群众和企业办事常见事项的绝大部分。
按照市政府印发实施的《泸州市推进“最多跑一次”改革打造最佳政务服务示范城市工作方案》,提出以“提速增效创第一,打造最佳政务服务示范城市”为目标,全面对标杭州,集中力量全力攻坚,大力推行“简化办理、网上办理、就近办理、移动办理”。推动泸州“最多跑一次”改革、打造最佳政务服务示范城市。按照目标,到今年底,实现数据“全归集、全打通、全共享”,公民个人办事事项就近可办,群众和企业办事事项24小时可办。届时,群众和企业办事将不再是难事。
泸州日报记者 肖婷
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