中信银行角力智慧网点蓝海

随着信息技术的迅猛发展，“智慧地球”、“智慧城市”、“智慧交通”等概念如雨后春笋般大量涌现，各家银行纷纷创新图变，布局智慧网点，努力“提升效率、改善体验、优化服务”，角力新型网点发展的新蓝海。
中信银行是最早加入这场“无硝烟战争”的银行之一，继2014年3月首家旗舰店在羊城开门迎客，中信银行已尝试将网点环境变得宽敞舒适、氛围雅致，并融入咖啡、甜点、图书等生活元素，给客户带来“温暖、幸福、家一般”的感受。中信银行表示，智慧网点的“智慧”不是简单的科技提升，而是将科技创新融入人性化管理，从而引导和改变客户业务办理的行为习惯，有效提升客户服务体验感受，进而实现网点运营从业务结算型向营销服务型转变，有效提升网点产能。
据悉，该“智慧网点”有别于“智能网点”，其建设出发点是要将人本管理与科技创新完美结合。中信银行在甬打造的“新形象、新服务、新体验”的全新智慧网点，始终坚持“以客户为中心”的经营理念，并以优化业务流程和实行集中运营为基础，以“理念先进、科技领先、服务智能、效率提升”为核心，运用先进的网络技术和信息化成果，全面整合服务渠道，大力创新服务方式，努力为客户提供智能化、无边界、优质高效、方便快捷的全方位金融服务，进而改善客户体验、提升服务效率、助推品牌价值。
从中信银行网点智慧化升级不难看出，及时响应客户需求，为客户创造价值，把客户放在最核心的位置是银行网点转型的必然选择。

当好人民利益的忠实守护者
今年起采暖费可在微信上缴纳
峨眉山市：治理“牛皮癣” 城管出新招网络电话无限呼叫系统正式“上线”
齐齐哈尔市二马路小学——“冰球小将”的摇篮
全市法院重拳惩治“老赖” 一年多刑拘3982人
中信银行角力智慧网点蓝海
济宁市开展学生小饭桌专项监督检查约谈12家
鹿邑县委书记梁建松一行赴安徽亳州招商引资
鹤岗市首批赴俄幼儿教育进修代表团启程
我市集中开展企业法人安全生产知识和管理能力考试
北京市油价18日上涨 92号汽油每升涨一毛二
天津市人民政府办公厅关于印发天津市深化医药卫生体制改革2018年下半年重点工作任务的通知
东安召开食药安全监管工作新闻发布会
高考临近商机到考生经济吸引商家
柘汪镇创新推进国家级卫生镇创建工作
宋国权参加指导巢湖市委常委会“讲严立”专题警示教育民主生活会
禹城市齐鲁中学：家校共建出新招家长课堂进校园
《有你中国强》（4）方俊杰：绿色军营戌守边疆红门卫士勇保平安
杭甬运河绍兴段首次突破900吨装载通行
桦川县村“两委”换届选举工作巡回督导组和换届风气检查组深入乡村开展工作