户政业务在政务大厅能办了

　　“不错，到这里办身份证太方便了，下证也快。”8月29日，王女士来到我市政务服务中心户政窗口，成为今年第一位在新户政窗口办理业务的市民。今年8月末，市政务大厅功能性改造后，市公安局将户政业务搬进大厅，设立户政窗口正式开始办公。
　　“我们主要办理全市以及外省身份证业务。在以往，如果在铁东办理铁西的证件，邮寄回来时间较长。现在，无论铁东还是铁西区的业务，在大厅都可受理。只用几分钟就能办理完业务，这对群众来说是非常方便。”市公安局户政支队工作人员杨雅君介绍。此次户政业务进驻市政务大厅，是市公安局深化“只跑一次”改革的一个重要举措。为了进厅后能够为办事群众提供优质的服务，市公安局做了充分的准备，调用了专业的工作人员，学习培训了一个月，全力提高窗口服务水平。
　　据了解，入驻之后，与市民息息相关的身份证办理及更换、临时身份证、户籍业务咨询等所有户政窗口业务随之在市政务大厅“落户”。同时，能够与其他政务窗口服务实现近距离对接，更大程度地满足人民群众的办事需求。“现在办理身份证时增加了指纹仪，将指纹录到信息库，这对于以后群众办事有很多好处。临时身份证当天就可以办理出证。”杨雅君补充道。
　　据统计，截至日前，进厅户政支队窗口办理户政业务已超过300件。群众表示，新的户政窗口不仅环境比以前更好，办事效率比以前提高了，交通也比以前更便利。最重要的是，以后想办多种业务不用来回跑了，来一次就能办很多事，省了很多时间。

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