消费警示:预付式消费需谨慎


乐山新闻网讯(记者 徐梓胜)预付式消费是近年来颇受年轻消费群体青睐的一种方式,但是随之而来其负面影响也不断出现(如服务质量下降、不履行经营者义务等)。为更好保护消费者合法权益,规范市场秩序,乐山市消委会发布消费警示,提醒广大消费者要谨慎选择、防范风险。
据了解,预付式消费主要存在于商业、服务业(美容美发、干洗、保洁、洗车、宠物服务等)、餐饮业、各类会所(俱乐部)等行业。其基本经营方式是由消费者先支付费用办卡后购买商品和接受服务。这种方式对消费者而言具有便捷、享受一定优惠的好处。但其存在的消费风险往往尚未被消费者知晓。为此,乐山市保护消费者权益委员会提醒消费者选择预付式消费时要仔细审慎,特别要注意以下问题:
一、查验经营者是否具有相关有效证照;留取经营者联系电话;留取支付凭证。
二、审查办卡时的条款是否合法、合理,是否存在霸王条款。
三、就相关服务内容:包括标准、质量、数量、价格、预付卡转让、预付卡退还、争议解决等内容要与经营者进行协商一致后方可办理预付卡。
四、一旦出现争议不能协商解决或者发现经营者有违章违法行为,及时向商务主管部门、市场监管部门反映或者投诉举报。(资料来源乐山市消费者协会)

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