中国建设银行潍坊分行举办多项活动大力提升品牌形象

1.建行青州支行举办2018年消防知识培训
2018年8月13日，建行青州支行组织举办2018年消防知识培训，邀请潍坊社安消防宣教中心唐炳霖教官为全体员工现场授课。本次培训主要围绕消防的“四个能力”以及“四懂”、“四会”方面进行，教官结合大量的事实案例进行了生动讲解。通过本次培训，让员工了解了消防安全基础知识，在如何排除火灾隐患，如何扑灭初起火灾，如何疏散逃生、逃生，气体火灾的预防和扑救方法等，对电器、汽车、人体等火灾预防和补救技巧进行了分享式讲解，并进行了互动交流，增强了培训的趣味性和感知力，培训针对性强，特别是方法技巧的传授，提高了员工的消防安全应急处置能力，对日常工作生活中做好火灾防范将起到较好的促进作用。
2.建行城东支行主动上门服务解决客户困难
8月14日上午，一名客户来到网点打算为家里老人办理存单密码重置业务。经大堂经理与客户交流，得知老人瘫痪，常年卧病在床，无法到银行办理。大堂经理迅速与网点经理联系，网点经理了解情况后，立刻安排两名员工上门核实，为客户提供上门服务，工作人员按照规定核实相关信息，为其办理了相关手续。客户及家人对建行提供的上门服务很满意，对建行提供的优质服务高度赞扬。在下一步工作中，城东支行将继续落实“以客户为中心”的服务理念，切实打造建行服务硬品牌。

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