李建新深入犍为县调研村级便民服务代办点建设
为进一步加强政务服务体系建设，规范村级便民服务代办点，打通群众“最后一公里”，12月18日，市政务服务中心主任李建新带队，深入犍为县新民镇金凤村进行实地调研。
李建新一行听取了村委会负责同志详细介绍，查看了金凤村便民服务代办点软硬件设施建设现状，对发现的问题进行了现场反馈，并提出了整改建议。李建新强调：一要规范机构，明确工作职责。村代办点是为群众服务的基层平台，要健全功能，有条件的情况下，调剂一间专门的办公室，并规范标识标牌，配齐桌椅、电脑、文件柜等办公设备。二要规范代办事项，整合办事功能。对提供的代办事项要进行全面清理，公开事项目录、申请材料、办理时限、收费依据等。三要规范运行模式，提高服务质量。村代办点要建立一条龙服务、一站式办结的工作模式，真正承担起与群众之间的纽带作用，让群众少跑路。四要规范人员管理，提高服务水平。代办点工作人员要配备业务水平高、协调能力强、服务意识强的干部，公开值班表、联系电话和工作人员去向告知牌，确保群众办事明明白白。
通过现场查看走访，针对该村反映“农民夜校”设施设备不齐全的问题，由市政务服务中心捐赠电视机一台，帮助群众更多了解政策信息，提高精神生活水平。村上也表示将对标自查，立行立改，切实将便民工作落实具体，让群众更满意。
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