市政府办公室“法治建设年”公开承诺

一、加强对政务服务中心进驻窗口工作人员法律知识学习和指导，提升政务服务中心窗口工作人员法治思维和依法办事能力，为建立良好的法律知识体系、拓宽法律法规宣传面提供保障。
二、推进政务服务事项办理流程再造。在“政务服务事项标准化”工作基础上，进一步规范全市政务服务事项，统一政务服务事项要素标准，完善办事指南，梳理政务服务事项办理流程，实现同一事项、同一标准，通过政务服务事项办理流程再造，力争更多事项实现审批“不见面”、群众“不跑路”。
三、推进政务服务大厅“一窗受理”。加强各级政务服务大厅建设，对标先进，在大厅设置综合服务窗口，实行“一窗受理、集成服务、一站办结”，力争更多事项实现“只进一扇门”“最多跑一次”。推动网上政务服务系统向基层便民服务点延伸。
四、加强规范性文件管理。认真执行规范性文件制定备案审查制度，做好规范性文件清理工作。
五、政府及其职能部门以及依法行使行政职权的组织是公开义务人，应当依法履行政务公开义务，坚持以公开为原则，不公开为例外，遵循合法、及时、真实和公正的原则。

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