12月12日,中国消费者协会副秘书长刘清一行在省会陈润芝副局长、省消协张福齐秘书长、史双成副秘书长陪同下,来我局检查指导消费维权工作,并召开座谈会。
市工商局孙桂莲副局长、刘忠厚副调研员、消保处张树兴处长、市局12315指挥中心师立功主任、市消协许毅敏秘书长参加汇报座谈会。孙桂莲副局长简要介绍了我局今年以来主要工作情况,刘忠厚副调研员重点汇报了石家庄市消费者协会基本情况和今年以来我市消费者权益保护工作及2018年主要工作设想。中消协检查组重点查看了市消协争创全国消协组织先进集体和先进个人的有关资料及办公情况、硬件设备的配备、人员编制等,参观了市工商局12315指挥中心大厅,了解受理消费者投诉举报情况。
座谈会结束后检查组到正定县实地察看了“诚信经营·消费无忧”放心消费创建活动开展情况和消费教育进景点情况,详细了解了正定县消费者权益保护工作情况。
刘清副秘书长对市消协消费者权益保护工作给予了充分肯定,她指出,通过听取汇报,查阅有关资料,实地察看办公设施、人员编制和放心消费创建活动开展情况等,石家庄市工商局和消费者协会的消费维权工作取得了明显成效,很好的保护了消费者的合法权益。不愧为全国消协组织“先进集体”,值得表彰。
省局陈润芝副局长指出,石家庄市局和市消协今年以来在保护消费者合法权益方面,做了大量工作,成效显著,走在全省前列。今年省局在石家庄市召开现场观摩会,推广了石家庄市的经验和做法。最近,忠厚同志又代表河北参加了国家工商总局中消协举办的“消费维权”论坛,并在会上介绍了经验,中消报上予以刊登,很值得各地学习和借鉴,望再接再厉继续努力,争当全省消费维权工作排头兵。
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中消协刘清副秘书长来我局检查指导消费维权工作
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